Spymin blogi Tilaa RSS
Pinterest – Kiinnitä yrityksesi sosiaaliseen mediaan
Blogi Julkaistu 21.02.2012
Internetissä putkahtelee säännöllisin väliajoin esille uusia ja mitä monimuotoisempia sosiaalisen median palveluita ja ilmiöitä, joista jokainen aiheuttaa vuorollaan suurta kohinaa ympäri maailman Näistä palveluista etenkin Facebook, YouTube ja Twitter ovat jo saavuttaneet vahvan jalansijan ihmisten jokapäiväisessä elämässä myös Suomessa, siinä missä hakukonejätti Googlen kehittämä Google+ etsii vielä omaa paikkaansa niiden haastajana. Ja vaikkei itse olisi kirjoittanut yhtä ainutta twiittausta tai statuspäivitystä Facebookiin, niin uskallan väittää, että siitä huolimatta jokainen on lukenut edellä mainituista sivustoista vähintäänkin lehdestä tai kuullut puhuttavan niistä televisiossa. Uusin tulokas tähän joukkoon on virtuaalinen nuppineulataulu Pinterest. Perinteiset valtamediat eivät ole siitä vielä kirjoitelleet, mutta internetin blogeissa ja keskustelualueilla ei alkuvuonna ole muusta puhuttukaan! Vuonna 2009 perustettu Pinterest on virtuaalinen katalogi tai leikekirja, jossa käyttäjät voivat esitellä omia kiinnostuksen kohteitaan ja jakaa niitä muiden käyttäjien kanssa. Sivustolla on maailmanlaajuisesti noin 40 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää ja sen suosio kasvaa jatkuvasti. Vielä tällä hetkellä monet käyttäjistä ovat naisia ja suosittuja aihealueita ovat muun muassa ruokareseptit, käsityöt ja esimerkiksi top-listat käyttäjän lukemista ja suosittelemista kirjoista. Pinterestin käyttäjäkunta laajenee koko ajan! Koska internetissä käytetystä ajasta suurin osa vietetään erilaisten sosiaalisen median palveluiden parissa, on myös yritysten perusteltua olla näillä sivustoilla mukana. Facebookissa yritysten näkyvyys perustuu omaan sivuun ja maksullisiin mainoksiin, mutta Pinterestin vahvuus on sen innovatiivinen, valokuviin perustuva käyttöliittymä. Pinterest on omiaan erilaisten tuotteiden esittelemiseen ja tuotekatalogien luomiseen, minkä vuoksi muun muassa monet design-koruja ja -vaatteita valmistavat yritykset ovat ryhtyneet tekemään pioneerityötä ja selvittämään, kuinka myös yritykset voivat hyötyä Pinterestin viimeaikoina saamasta maailmanlaajuisesta näkyvyydestä. Suurista brändeistä mukana ovat luonnollisesti myös Starbucks ja Coca-Cola. Ei mene kauaakaan, kun palvelu huomioidaan myös Suomessa ja silloin sosiaalisessa mediassa näkyvyyttä hakevien yritysten on hyvä olla valppaana. Alla on listattuna muutamia vinkkejä, mitkä on hyvä muistaa valjastettaessa Pinterest tai jokin muu sosiaalisen median palvelu yrityksen markkinointikanavaksi:
1. Ota sosiaalinen media mukaan markkinointistrategiaasi
Yrityksen ei kannata sännätä suin päin mukaan jokaiseen uusimpaan ilmiöön ja villitykseen, vaan sosiaalisen median hyödyntämisen on oltava hallittua ja sen tuomat mahdollisuudet on hyvä huomioida jo yrityksen markkinointistrategiaa laadittaessa. Mieti ketkä ovat asiakkaitasi ja mitä haluat heille viestiä. Mieti myös mitä haluat sosiaalisessa mediassa saavuttaa; valitse käytettävät työkalut ja palvelut sen mukaan. Pinterest- tai Facebook-sivun olemassaolo ei vielä yksistään paranna yrityksesi tai tuotteesi tunnettuutta, mutta mielenkiintoinen ja säännöllisesti päivittyvä sisältö aktivoi asiakaskuntaa. Jos kuluttaja vierailee sivustollasi säännöllisesti, niin sitä todennäköisempää on, että ajan kuluessa hän sitoutuu brändiisi aivan uudella tavalla ja suosittelee tuotteitasi myös muille. Tärkeintä on, että viestintä sosiaalisessa mediassa on muutakin kuin pelkästään tuotteiden ja palveluiden mainostamista, sillä se voidaan helposti kokea tungettelevaksi. Ole luova!2. Kuuntele ja keskustele
Seuraa mitä brändistäsi ja yrityksestäsi puhutaan ja osallistu aktiivisesti sitä koskeviin keskusteluihin. Älä pelkää kritiikkiä, vaan ota kaikenlainen palaute avoimesti vastaan. Voit saada samalla sellaista tietoa, mikä on arvokasta kehittäessäsi tuotetta tai palveluasi eteenpäin.3. Luo lisäarvoa ja vuorovaikutusta
Sosiaalinen media tarjoaa monta hyvää työkalua myös kuluttajille päin viestimiseen. Yrityksen Facebook-sivu on käyttökelpoinen alusta asiakaspalautteen keräämiseen ja YouTubeen on helppo lisätä esimerkiksi tuotteen videomuotoiset käyttöohjeet. Pinterestin kuvavirrassa voidaan puolestaan esitellä yrityksen uusia tuotteita ja mallistoja, jotka sivustolla kävijöiden on helppo lisätä omiksi kiinnostuksen kohteikseen. Puheenvuoro voidaan antaa kokonaan asiakkaille ja pyytää heitä jakamaan sivustolla parhaat ruokareseptit, joissa on käytetty yrityksesi tuottamaa elintarviketta tai lisäämään kuvia heidän tavastaan käyttää valmistamaasi tuotetta. Miksei myös ravintolassasi tai kahvilassasi vietetyistä mukavista hetkistä – parhaat kuvat palkitaan!4. Linkitä eri kanavat keskenään
Nopeimmin saavutettava hyöty sosiaalisessa mediassa mukanaolosta tulee yritykselle hakukonenäkyvyyden kautta. Paljon päivittäisiä kävijöitä keräävät sivustot löytyvät poikkeuksetta hakutulossivujen kärkisijoilta, joten kokonaan oman www-sivuston vaatimaan optimointityöhön verrattuna yrityksen Pinterest- tai Facebook-sivulle on suhteellisen helppo saada näkyvyyttä vain sisällöntuotannon keinoin. Myös linkit sivustolta toiselle edesauttavat molempien sivustojen hakukonenäkyvyyttä. Koska monesti samaa sisältöä on mahdollista hyödyntää useammassa eri palvelussa, voidaan myös eri sivustojen väliset linkitykset suunnitella jo sosiaalisen median strategiaa luotaessa. Yrityksesi YouTube-tilille lisätyt videot voidaan upottaa myös www-sivuille ja Facebook-viestit on mahdollista jakaa automaattisesti myös Twitterissä. Tällöin riittää, kun päivität vain tiettyjä palveluita kerrallaan – säästät samalla aikaa ja rahaa. Tee myös tuottamasi sisällön jakamisesta mahdollisimman helppoa lisäämällä yrityksesi www-sivuille sosiaalisen median jakonapit. Uutisten ja blogikirjoitusten loppuun laitetaan Facebookin Tykkää-painike ja tuotekuvien alle Pinterestin punainen Pin It –painike.Miten mukaan Pinterestiin?
Toistaiseksi Pinterestin käyttäjäksi pääsee vasta kutsun saaneet, mutta päällisin puolin sivustoon voi tutustua osoitteessa http://www.pinterest.com Sosiaalisen median tehokkaasta käytöstä markkinoinnissa on kirjoitettu blogissamme myös aiemmin. Siitä voit lukea lisää klikkaamalla TÄSTÄ. - Erkka
Pikakurssi yritysbloggaamiseen – osa 2: Miten alkuun?
Blogi Julkaistu 16.02.2012
Bloggaaminen on tämän päivän trendi; tuntuu että monet bloggaavat vain siksi, että muutkin tekevät niin. Valitettavasti myös monilla yrityksillä blogin perustamisen ajatuskulku tuntuu olevan tämä. Jotta blogista todella olisi yritykselle hyötyä, pitää blogin sisältöön, kirjoittelun tasoon sekä blogin tavoitteisiin uhrata aikaa ja suunnittelua.
Sisäinen viestintä = TÄRKEÄÄ!
Blogi Julkaistu 14.02.2012
Kiireen ja hektisen työrytmin keskellä sisäinen viestintä jää usein liian vähäiselle huomiolle. Jos viestintään yrityksessä panostetaan, on se lähes aina ulkoista viestintää; sidosryhmille tai asiakkaille tiedotteiden, somen ja nettisivujen ajankohtaista-palstan kautta tapahtuvaa viestintää. Omalle henkilökunnalle viestiminen tai henkilökunnan keskenään viestiminen jää paitsioon. Ihmettelen kuitenkin, että miksi?
Pikakurssi yritysbloggaamiseen – osa 1: Mikä on yritysblogi?
Blogi Julkaistu 09.02.2012
SPYM:n uudessa blogisarjassa hypätään syvälle bloggaamisen maailmaan. Viisiosaisen sarjan keskiössä ovat yritysblogit; niiden perustaminen, blogin kirjoittaminen sekä eteenpäin kehittäminen. Pikakurssi yritysbloggaamiseen –blogisarja kertoo tiivistetyssä muodossa kaiken sen, mitä sinun tulee tietää yritysblogista käyttääksesi sitä onnistuneesti.
Ideoiden merkitys markkinointiviestinnässä
Blogi Julkaistu 07.02.2012
Ideat ovat tuloksellisen markkinoinnin polttoainetta. Ne nostavat tietyt kampanjat kaiken kansan huulille ja hautaavat toiset ikuiseen pimeyteen huonojen suorapostitusten kaatopaikalle. Ideat. Mutta mitä ne oikeastaan ovat?
Sanakirja: Laskeutumissivu
Blogi Julkaistu 02.02.2012
Laskeutumissivu on yksittäinen sivu nettisaitillasi, jolle nettisurffailija ensimmäisenä saapuu. Laskeutumissivuja voi olla useita, sillä jokainen sivu, jonne voidaan tulla suoraan netistä, on laskeutumissivu. Käytännössä laskeutumissivuiksi usein määritellään kuitenkin sivut, jotka on tietoisesti rakennettu sellaisiksi.
Uusi jatkuva blogisarja: Sanakirja
Blogi Julkaistu 31.01.2012
SPYM:n blogissa starttaa ylihuomenna torstaina upouusi blogisarja, joka kulkee jämäkästi nimellä ”Sanakirja”. Blogisarjassa tutustumme mainos- ja viestintätoimiston arjessa käytettyihin ja meille tuttuihin sanoihin – jotka kuitenkaan eivät kaikille asiakkaillemme aukea yhtä vaivattomasti.
Kilpailijat – osa 3: Mitä hyötyä kilpailijoista on?
Blogi Julkaistu 26.01.2012
Minkä kanavien kautta kilpailijasi yrittävät tavoittaa kohderyhmänsä? Ovatko kilpailijan markkinointivälineet ennalta arvattavia vai onko mukana yllätyksiä? Puuttuuko joukosta jokin kanava, jonka avulla uskot tavoittavasi kohdeyleisön tehokkaasti? Voitko erottautua kilpailijoistasi kanavavalinnoilla tai saada kilpailuetua käyttämällä edullisempia markkinoinnin välineitä? Entä tekevätkö kilpailijasi markkinointia jatkuvasti, kampanjoina vai sekä että?
”Tulin, näin, sanoin blääh” – Miten kävijä pysyy sivuillasi?
Blogi Julkaistu 24.01.2012
Jos nettikävijä ei saa sivustoltasi haluamaansa tietoa nopeasti, suuntaa hän epäröimättä kilpailijasi sivustolle – ja vie rahamassinsa mukanaan. Näillä neuvoilla tutkit, onko sivustollasi kaikki kunnossa ja mitä kohtia kannattaa kehittää.
Kilpailijat – osa 2: Mitä on benchmarking?
Blogi Julkaistu 19.01.2012
Vaikka matkiminen yleensä mielletään pikkulasten oppimismalliksi, toimii sama ajattelutapa loistavasti myös liike-elämässä. Matkimalla jotain hyvin menestynyttä kilpailijaa voidaan monesti päästä hyviin tuloksiin! Tietenkään virallisesti ei puhuta matkimisesta vaan esikuvaoppimisesta eli benchmarkingista.
Rutista markkinoinnistasi enemmän euroja mittaamalla
Blogi Julkaistu 17.01.2012
Tiedätkö kuinka tuottoisaa tekemäsi markkinointi on? Osaatko kertoa mitkä markkinointikanavat ovat tuottoisimmat? Mittaamalla se selviää.
Kilpailijat – osa 1: Tunnista omat kilpailijasi
Blogi Julkaistu 12.01.2012
Miksi kilpailijat kannattaa tunnistaa ja mitä heiltä voi oppia? Mitä tarkoittaa benchmarking ja mitä hyötyä siitä voi olla? Ja ennen kaikkea; miksi kilpailija ei välttämättä olekaan vihollinen? Näihin kysymyksiin vastaukset antaa tänään starttaava SPYM:n uusi kolmiosainen blogisarja!
Uusi vuosi, uudet kujeet
Blogi Julkaistu 10.01.2012
SPYMin blogissa vuosi 2012 otetaan vastaan innolla ja vauhdikkaasti. Uudenvuoden lupauksena aiomme kuluvana vuonna kiristää bloggaustahtia. Tavoitteena onkin saada blogiin uutta mielenkiintoista luettavaa jopa kahdesti viikossa!
SPYM toivottaa hyvää joulua!
Blogi Julkaistu 21.12.2011
SPYM haluaa kiittää blogin lukijoita kuluneesta vuodesta! Blogi vetäytyy nyt joulutauolle; ensi vuonna luvassa on monia mielenkiintoisia markkinointiaiheisia bloggauksia.
Onko bloggaamisesta hyötyä yritykselle?
Blogi Julkaistu 14.12.2011
Monet yritykset suhtautuvat blogin pitämiseen melko kielteisesti; blogin ylläpito vie runsaasti arvokasta työaikaa, eikä siitä välttämättä ole edes mitään hyötyä. On totta, että blogin kirjoittamiseen voi saada kulumaan paljon aikaa, eikä kaikkia sen tuloksia pystytä järkevästi mittaamaan. Väitän kuitenkin, että jos blogille malttaa antaa tarpeeksi aikaa, se on erittäin tuottava ja fiksu ratkaisu yritykselle kuin yritykselle! Millaisia hyötyjä bloggaaminen sitten yritykselle antaa?
Yhteismarkkinointi: hyviä tuloksia vähillä kustannuksilla!
Blogi Julkaistu 07.12.2011
Pienyrittäjällä markkinoinnin kustannukset tuntuvat usein valtavilta panostuksilta, eikä vaikkapa omasta messuosastosta uskalla haaveilla edes villeimmissä unelmissaan. Monelle pienyrittäjälle ratkaisun ongelmiin tarjoaa kuitenkin yhteismarkkinointi – jota voi toteuttaa jonkun toisen samojen asioiden kanssa kamppailevan yrittäjän kanssa!
Tilaa Markkinoinnin työkalut -sähköpostisarja!
Blogi Julkaistu 30.11.2011
SPYM:ltä voit nyt tilata ilmaisen Markkinoinnin työkalut -sähköpostisarjan, joka esittelee työkaluja yksi kerrallaan. Sähköpostisarjassa on 20 osaa – tilaamisen jälkeen saat sähköpostiisi yhden osan joka viikko.
Jouluviestintä – Osa 2: Millainen joulutervehdys voi olla?
Blogi Julkaistu 23.11.2011
Yrityksen joulutervehdykselle vain mielikuvitus (ja budjetti) asettaa rajat. Minimissään joulutervehdys voi olla sähköpostiviestinä lähetetty ”Kiitos kuluneesta vuodesta!” -teksti. Maksimissaan joulutervehdyksellä voidaan tarkoittaa mitä tahansa lahjuksia maan ja taivaan väliltä. Useimmille yrityksille joulutervehdykseksi riittää kuitenkin jouluinen viesti asiakkaille.
Jouluviestintä – Osa 1: Miksi asiakkaita pitää muistaa jouluna?
Blogi Julkaistu 16.11.2011
Joulu on jälleen kohta käsillä, ja yrityksille se tarkoittaa lähestyvän joululoman lisäksi myös joulutervehdyksen lähettämistä asiakkaille, henkilökunnalle tai muille sidosryhmille.
Some tehokkaaseen käyttöön yrityksessäsi!
Blogi Julkaistu 09.11.2011
Sosiaalinen media eli some tuntuu olevan monelle yritykselle hieman epämääräinen käsite. Sosiaalisesta mediasta puhutaan jatkuvasti ja se on ehdottomasti tulevaisuuden media – silti vain harva yritys tietää mitä mahdollisuuksia some tarjoaa, saati osaa käyttää sitä tehokkaasti. Useimmiten some jää markkinointitoimenpiteissä täysin taka-alalle – tai sitten sen käyttöön ei uskalleta hypätä lainkaan mukaan.
Markkinoinnin suunnittelu – Osa 4: Tuloksellista markkinointia pienellä budjetilla
Blogi Julkaistu 02.11.2011
Pieni yritys on pieni myös resursseiltaan. Useimmat markkinoinnin oppikirjat saavat Coca Cola- ja Harley Davidson -esimerkeillään vähintään yhdeksän kymmenestä yrittäjästä nauramaan epätoivoisesti. Esimerkit sinänsä ovat hyviä, mutta pankkitililtä puuttuu vielä joitakin kymmeniä miljoonia. Miten tuloksellista markkinointia siis suunnitellaan pienellä budjetilla ja mihin rahat oikeastaan kannattaisi käyttää?
Markkinoinnin suunnittelu – Osa 3: Miten se asiakas sitten tavoitetaan?
Blogi Julkaistu 26.10.2011
Aivan aluksi tulee määritellä ketä halutaan tavoittaa. Kun se on selvillä, voidaan siirtyä pohtimaan, miten heidät parhaiten tavoittaisi.
Markkinoinnin pitää tavoittaa juuri ne oikeat asiakkaat. Oikeiden asiakkaiden määrittäminen on kuitenkin sangen hankalaa. Se voi olla jopa yksi vaikeimpia asioita koko markkinoinnissa.
Markkinoinnin suunnittelu – Osa 2: Määritä mittarit ja tavoitteet, muista myös seuranta
Blogi Julkaistu 19.10.2011
Markkinointisuunnitelmaa tehtäessä markkinoinnin mittarit pitää huomioida jo alusta asti. Mittarit ovat ainoa tapa määrittää, saavuttiko markkinointi tavoitteensa vai tuliko oikein kunnolla turpaan.
Totaaliremontti Camping Nyyssänniemen markkinointiin ja visuaaliseen ilmeeseen
Blogi Julkaistu 12.10.2011
Olemme toimineet Camping Nyyssänniemen yrittäjinä vuodesta 2005 lähtien ja keväällä 2011 päätimme tehdä totaaliremontin markkinointiimme ja visuaaliseen ilmeeseemme. Valitsimme SPYMin kumppaniksemme.
Markkinoinnin suunnittelu – Osa 1: Mitä hyötyä markkinointisuunnitelmasta on?
Blogi Julkaistu 05.10.2011
Liian monessa pk-yrityksessä markkinointia suunnitellaan haulikkometodilla. Ensin ammutaan ja toivotaan osumia – ja sen jälkeen ammutaan jonnekin muualle. Omaan kohderyhmään tähtäämisestä saati tarkka-ampumisesta ei useimmiten ole tietoakaan.
Emme ole kaikki niin kuin sinä!
Blogi Julkaistu 29.09.2011
Tiedät, että opimme erilailla. Myyminen on opettamista, miksi siis et helpottaisi erilaisia ihmisiä tutustumaan tuotteeseesi. Anna mahdollisuus visuaaliselle ja auditiiviselle oppijalle. Havainnollista palvelusi sanoin, kuvin ja äänin.
The more the merrier
Blogi Julkaistu 15.09.2011
Jos seuraat markkinointia, mutta et ole vielä huomannut ilmiötä nimeltä ryhmäostaminen, tervetuloa pois Siperiasta. Ryhmäostaminen tarkoittaa tietyn tuotteen tai palvelun tarjoamista kuluttajille "diilinä" kovalla alennuksella. Alkuun muutamia faktoja Yhdysvalloista:
Mistä myyvät internetsivut on tehty – Osa 4: Hakukoneoptimoinnilla kärkeen
Blogi Julkaistu 13.09.2011
Blogisarjan ensimmäisessä osassa puhuttiin siitä, kuinka tärkeää on määritellä yrityksen internetsivuille niiden ensisijainen tavoite ja suunnitella koko sivusto sen mukaisesti. Jos sivuston ensisijainen tavoite on edistää uusasiakashankintaa, niin on sanomatakin selvää, että niiden on löydyttävä mahdollisimman hyvin Googlesta ja muista hakukoneista.
Mistä myyvät internetsivut on tehty – Osa 3: Kohderyhmä ja sisältö
Blogi Julkaistu 07.09.2011
Sisällöntuotanto on suunnittelun tärkein kohta! Kun sisältöä aletaan suunnitella, on aluksi määriteltävä kenelle sitä tehdään. Mikä on siis sivuston kohderyhmä? Ulkopuolisesta sisällöntuottajasta voi olla apua, ettei termistöstä tule liian ammatillista. Kohderyhmän määrittely on toki tärkeä tehdä jo heti alussa, eikä sisällöntuotantokaan ole missään tapauksessa se projektin viimeinen vaihe. Onnistunut tekstisisältö on verkkosivujen perusedellytys. Mitä varhaisemmassa vaiheessa määritellään sivuston tavoite sekä sen kohderyhmä, niin sitä helpommin myös sisältö voidaan laatia mahdollisimman hyvin käyttäjäkuntaa puhuttelevaksi ja visuaalinen tyyli suunnitella kohderyhmälle mieleiseksi.
Yrityksen kriisiviestintä – Mitä tehdä, kun yrityksen verkkosivut kaatuvat pahimmalla hetkellä
Blogi Julkaistu 02.09.2011
Mitä tapahtui?
Toissa päivänä klo 15.09 SPYMin sähköinen kuukausikirje postitettiin asiakkaille. Vain muutamaa hetkeä myöhemmin verkkosivustomme kaatui tekniseen vikaan. Hätä oli suuri. Mitä oli tapahtunut?
Viisi syytä, miksi markkinointisuunnitelma ei toimi
Blogi Julkaistu 31.08.2011
Markkinointisuunnitelma on mielenkiintoinen paperi. Se luodaan aina tulevaisuuden menestystä silmällä pitäen. Maalaillaan kauniita tulevaisuudenvisioita ja rakennetaan sen jälkeen toimenpidesuunnitelma niiden perusteella. Kaikki on hyvin, kunnes suunnitelma on valmis. Arki alkaa. Jotta markkinointisuunnitelmasta saataisiin toimivampi työkalu, listasimme viisi yleisintä syytä, miksi markkinoinnin suunnittelu epäonnistuu.
Onnittelemme Viipurilaisen Kotileipomoa hienosta työstä, ROCK!
Blogi Julkaistu 30.08.2011
Ylä-Hemmilän Teppo teki sen taas! Viipurilaisen Kotileipomo pääsi yhteen valtakunnan kärkimedioista, Helsingin Sanomiin lauantaina 27.8.2011. Kuvateksti kiteyttää hyvin yhden Viipurilaisen menestyksen kulmakivista: "Leipomoyrittäjä Teppo Ylä-Hemmilän perheyritys yrittää erottautua massasta tarinoiden avulla." Näin se homma toimii, SPYM kiittää tähänastisesta yhteistyöstä ja fiilistelee yhteistyön jatkumista. Lue Helsingin Sanomien juttu.
Mistä myyvät internetsivut on tehty – Osa 2: Ulkoasu ja käyttöliittymä
Blogi Julkaistu 23.08.2011
Spymin blogissa aloitettiin pari viikkoa sitten neliosainen blogisarja, jossa pohdimme millaiset ovat hyvät, toimivat ja ennen kaikkea myyvät yrityksen internetsivut. Edellisellä kerralla käsittelimme sitä, kuinka tärkeää on selvittää heti projektin alussa ne tavoitteet jotka internetsivuilla pyritään saavuttamaan. Sivujen ensisijainen tavoite voi olla esimerkiksi uusasiakashankinnan kautta saatava lisäkauppa, jolloin kehitystyössä keskitytään ennen kaikkea hakukoneoptimointiin ja tekemään yhteydenotosta mahdollisimman helppoa. Ensimmäisen kirjoituksen saamissa kommenteissa huomautettiin aiheellisesti, että myös sivuston kohderyhmän määrittäminen kuuluu projektin alussa tehtäviin toimenpiteisiin. Kohderyhmän määrittämisestä puhutaan kuitenkin lisää vasta blogisarjan kolmannessa osassa. Tällä kertaa puhumme sivuston käyttöliittymän ja yrityksen yhtenäisen graafisen ilmeen merkityksestä www-sivuprojektin onnistumiseen ja sen myötä koko liiketoiminnan tuottavuuteen.
Markkinamiehen perisynti
Blogi Julkaistu 17.08.2011
Kuinka kuvailisit tylsää ihmistä? Onko hän iloton ja kaavamainen? Eikö hän kestä huumoria? Pahoittaako hän mielensä joka jumalan lillukanvarresta? Hän ei tietenkään ole valmis ottamaan riskejä, eikä valmis elämään. Jos kuolemansyntejä on määritetty seitsemän (7), niin markkinoinnin perisyntejä on vain ja ainoastaan yksi (1). Yksi joka pilaa kaiken, joka tekee kaikesta puuduttavaa huttua ja joka tappaa mahdollisuudet markkinoilla. Yksi joka karkottaa asiakkaasi. Yksi jonka takia jäät varmasti huomaamatta. Puhun yritysten, pienten ja suurten, markkinointia piinaavasta rutosta, joka on yleisempää maamme yrityskentässä, kuin verojen maksu. Puhun nyt paskantärkeydestä, eli tylsyydestä. Himasen Pekka viittasi mielestäni hienosti samaan asiaan *moitteettoman oleskelun kulttuurilla.
Mistä myyvät internetsivut on tehty – Osa 1: Sivuston tavoite ja laajuus
Blogi Julkaistu 09.08.2011
Spymin blogissa esitettiin aiemmin oivaltava yhtälö, jonka avulla voidaan laskea kuinka toimivat ovat sinun yrityksesi internetsivut. Kaavan tarkoituksena oli osoittaa, että internetsivut koostuvat useasta pienestä palasesta, joista jokainen vaikuttaa siihen kuinka tehokkaasti sivujen kautta päästään haluttuun tavoitteeseen. Yhtälössä esiteltyjä muuttujia olivat muun muassa ulkoasu, sisältö, käyttöliittymä, yhteydenottomahdollisuudet ja hakukoneoptimointi. Koska jokainen kohta on jo itsessään hyvin laaja osa-alue, julkaisemme syksyn aikana neliosaisen blogisarjan, jossa pohdimme millaiset ovat hyvät ja toimivat yrityksen internetsivut ja millä keinoilla sivuja on syytä lähteä rakentamaan, ettei minkään edellä mainitun osa-alueen kohdalla mentäisi aivan metsään.
Näin meillä on aina tehty
Blogi Julkaistu 20.07.2011
Uusien teknologioiden käyttöönotto tuntuu usein riskialttiilta, hitaalta ja hankalalta. Tämän vuoksi ajatuksiin usein hiipii eräänlainen muutosvastarintamentaliteetti. Jos joku ehdottaa jonkun uuden menetelmän käyttöönottoa, tulee mieleen vain sanonta: ”Näin meillä on aina tehty” tai ”Vanhassa vara parempi”. Herääkin kysymys, miksi uusiin teknologioihin tulisi siirtyä? Kysymys jo itsessään vastaa itseensä. Teknologiat ovat uusia työkaluja, joita joku on kehittänyt syrjäyttämään vanhat kankeat menetelmät. Kehitys kehittyy ja meidän on pysyttävä perässä.
Kuuma kesänovelli: Rakastunut Markkinointiheebo
Blogi Julkaistu 13.07.2011
Olipa kerran Markkinointiheebo. Hänellä oli kaksi hyvää ystävää, kutsutaan heitä vaikkapa Ideaksi ja Asiakkaaksi. Markkinointiheebo vietti paljon aikaa Idean kanssa. He askartelivat kaikenlaista hienoa yhdessä ja esittelivät tuotoksensa aina sen jälkeen Asiakkaalle. Eräänä päivänä Markkinointiheebo kuitenkin tapasi uuden ystävän, Vimpaimen. Vimpain oli teknisesti melko kiva, uskomattoman kaunis ja ”ihan mielettömän potentiaalinen vaikka mihin”. Vimpain oli juuri tullut Suomeen suuren meren takana sijaitsevasta ihmemaasta. Markkinointiheebon silmät kiilsivät. Se oli rakkautta ensi silmäyksellä.
Mobiilityö
Blogi Julkaistu 06.07.2011
Mitä tehdä, jos tuntuu, ettei normaali "toimistolla kahdeksasta neljään" -työelämä vaan toimi omalla kohdalla? Kuka nyt töitä ylipäätään haluaisi tehdä, mutta kun kerran elämä vaatii, niin eikö työntekomallia voisi edes mahdollisuuksien rajoissa soveltaa yksilöllisesti jokaiselle sopivaksi? Entä, jos työn ulkopuolinen elämä vetää toiselle puolelle maapalloa? "En mä voi lähteä, koska mulla on täällä Suomessa työ, josta en halua luopua". Sitten kelasin, että eihän mun välttämättä tarvikaan luopua.
Video myynnin apuvälineeksi
Blogi Julkaistu 29.06.2011
Kävimme asiakkaamme Lahden Lomarakenne Oy:n työmaalla kuvaamassa videon, jonka tarkoituksena oli havainnollistaa heidän asiakkaille, kuinka nostoprosessi oikeasti tapahtuu. Monilla yrityksillä on käytössä erilaisia kuvagallerioita ja muita still-kuvia, jotka ovat ihan hyviä, mutta aina ”jotain” jää puuttumaan. Onko sinullakin tullut vastaan sellainen tilanne, että mites se nyt oikeasti tapahtuu? Still-kuvia tulee käyttää esimerkiksi www-sivuilla, esitteissä ja muissa printtimateriaaleissa, mutta tiettyjä prosesseja on erittäin hankala kuvata sanoin ja kuvin. Tämän takia hanki itsellesi video, niin mikään ei jää epäselväksi!
Verkkosivukilpailun voittoon!
Blogi Julkaistu 06.05.2011
Jyväskylän Kiinteistöpalvelu Oy:n sivut tulivat jaetulle ykkössijalle Isännöintiliiton järjestämässä valtakunnallisessa verkkosivukilpailussa. Kummankin ensimmäisen sijan saaneen yrityksen sivuja kiiteltiin selkeydestä, pirteydestä ja asiakaskeskeisyydestä. Jyväskylän Kiinteistöpalvelu Oy ISAn sivut arvioitiin lisäksi nuorekkaiksi ja helppokäyttöisiksi.
Köyhän miehen tuotelanseeraus
Blogi Julkaistu 21.04.2011
Mitä tehdä jos tuotelanseerausbudjetti liikkuu lähellä nollaa, mutta tuote olisi silti saatava markkinoille? Seuraavassa muutama vinkki, millä pääsee jo melko pitkälle.
“Ei me näin voida tehdä!”
Blogi Julkaistu 08.04.2011
Pääkaupunkiseudulla putkifirma teippasi asennusautonsa poliisin väreihin, sai sakot, todennäköisesti pienen puhuttelun ja valtavan mediashown. Olen kuullut viimeiset kaksi päivää pelkkää hehkutusta kyseisestä tempauksesta ja täysin syystä, sillä olihan kyseessä ihanan törkeä temppu.
Työssäoppimista SPYMillä
Blogi Julkaistu 24.03.2011
Kuka olen : Eeva Kari Mistä tulen : Olen kauppiksessa opiskelemassa viimeistä vuotta Merkonomiksi Mitä teen täällä : Olen 5 viikon pituisessa työharjoittelussa SPYMillä
Kännyköitä, genitaaleja ja mobiilisivuja
Blogi Julkaistu 10.03.2011
Ymmärrätkö sinä puhelinesitteissä koreilevia hieroglyfejä kuten Ghz, mt ram, ppi, cd/m2? Kirjoituksen loppupuolella selviää, miten kyseiset merkkijonot saadaan vahvistamaan yrityksen tasetta.
Ole parempi!
Blogi Julkaistu 19.01.2011
Oletko miettinyt, miksi kauppa ei käy? Mitäpä olisit mieltä, jos tällä kertaa katsottaisiinkin kiertelemättä totuutta silmiin? Mitäpä jos nyt ei piilouduttaisi hienojen pylpyröiden tai teorioiden taakse? Jos haluat pitää illuusiota yllä, ehdotan että lopetat lukemisen tähän ja menet vaikkapa tilaamaan käyntikortit.
Kuluttaja kyykkyyn
Blogi Julkaistu 05.01.2011
Kuopio - Jyväskylä tiepätkällä möllöttää peltipoliisien lisäksi huoltoasema, joka ei myy tupakkaa, keskiolutta saatikka muuta valistuksen vastaista perustarpeistoa. Epäilen, että tunnistat kyseisen pysäkin, osaat jopa nimetä sen suoralta kädeltä. Näin siis ainakin jos olet kyseistä pätkää edes joskus ajanut. Epäilen myöskin, että tiedät boikotin syyn. Todennäköisesti olet myös maininnut asiasta kartturille tai toisinpäin, kun olette kurvanneet kyseisen aseman bensamittarille. Tiedätkö paikan josta puhun?
Joukkoväkivalta pelastaa
Blogi Julkaistu 22.12.2010
Tämä kirjoitus ei edusta välttämättä millään tavalla Suomen Pienyrittäjäin Mainostoimisto Oy:n virallista mielipidettä, vaan on kirjoittajansa joululoman hapertama ja henkilökohtainen näkemys asiasta. Kirjoituksesta saattaa löytyä kirosana tai kaksi... katsotaan nyt sattuuko niitä tulemaan.
Mittaa onko sivuillasi mitään mahdollisuuksia
Blogi Julkaistu 15.12.2010
"Tuottavuus on kertolaskua", sanoi Erman Jyri ja näytti samaisen yhtälön, joka koristaa tämänkin kirjoituksen kuvaa (malli tuskin kuitenkaan on Erman oma). Kuvan jokainen numero vastaa yritystoiminnan yhtä osa-aluetta, eli esimerkin omaisesti vaikkapa: taloushallinto x markkinointi x myynti x johtaminen = tulos. Numero 1 edustaa tavoitteisiin pääsyä, 0,8 merkkaa tavoitteiden alitusta ja 1,2 taas tavoitteiden ylitystä. Mallin pointti on siis se, että jokainen pala isossa kuvassa vaikuttaa lopputulokseen. Jokainen näkee, että osa-alueiden ylittäessä tavoitteensa, päästään mahtaviin tuloksiin. Ja tietysti myös päinvastoin.
SPYM kirkasti digistrategiansa!
Blogi Julkaistu 08.12.2010
Moi vain taas kaikille… liian pitkästä aikaa! Pyydämme nöyrimmin anteeksi ja polvistumme jalkojenne juureen, sillä olemme pettäneet teidät. Edellisestä blogi-päivityksestä alkaa olemaan näillä näppäimillä kuukausi, jos ei jo ylikin. Aikatauluhaasteista ja laiskuudesta johtuen päivitysaktiivisuus on päässyt repsahtamaan vyön alle. Näin ollen päätimme tehdä ryhtiliikkeen ja kirkastaa oman strategiamme sähköisissä medioissa. Strategian luomisessa luotimme silmittömästi ja kyseenalaistamatta mainosmoguli Petteri Kilpisen TOBY-malliin (jos se nyt on Kilpisen oma). Vastasimme siis kysymyksiin mihin (TO) ja miten (BY).
Kompromissi on murha!
Blogi Julkaistu 08.11.2010
Kompromissi miellyttää kaikkia, mutta ei ketään oikeasti. Kompromissi vie särmän toteutukselta ja yleensä tuloksena on jotain mitäänsanomatonta. Oletteko samaa mieltä?
Miltä yrityksesi näyttää verkossa?
Blogi Julkaistu 27.10.2010
Lueskelin Tilastokeskuksen tekemää tutkimusta suomalaisten internetin käytöstä. Masennuin, syvästi. En heittänyt toivoani suomalaisen kuluttajan käyttäytymisen takia, vaan niiden yritysten, jotka elävät vielä siinä 80-luvun pomppulinnassa, jossa tuotteet käytiin hakemassa paikallisesta myymälästä, koska muita mahdollisuuksia ei ollut.
Mistä myyntitulos syntyy?
Blogi Julkaistu 20.10.2010
Määrä Myyntityössä määrän merkitys on erittäin suuri. Vaikka myyjän myyntitaito olisi heikompi, mutta hänellä on paljon kontakteja ja puhelut ovat pitkiä, hän pystyy yleensä selvästi parempaan tulokseen kuin taitava myyjä vähillä kontakteilla. Tässä pätee vanha klassinen sanonta ”määrä korvaa laadun”. Määrän merkitys on suurin myyntiuran alussa, koska harjoitus tekee myyntityössäkin majesteetin.
SPYMillä on työharjoittelijan hyvä olla!
Blogi Julkaistu 18.10.2010
Mikä saa sinut ottamaan työharjoittelijan tai miksi et halua yritykseesi harjoittelijaa? Onko sinulla huonoja kokemuksia meistä tumpeloista, jotka vievät vain kallisarvoista aikaasi. Miksi hommat eivät toimi harjoittelijan kanssa? Aina ei ole kyse harjoittelijan taitamattomuudesta tai halusta oppia uutta, vaan siitä, miten yrittäjät asennoituvat työharjoittelijaan. Olisiko aika katsoa peiliin ja kohdata tosiasiat: eihän kukaan ole graafikko, leipuri tai puuseppä syntyessään.
Lihaa luiden ympärille!
Blogi Julkaistu 06.10.2010
Oletko ikinä törmännyt lehti- tai TV-mainokseen josta puuttuu sisältö? – No en minäkään! Mutta olet varmasti törmännyt internetsivuihin, joissa ei ole sisältöä. Tässä kohtaa tuskin tarvitsee enää mainita, kuinka useilta internetsivuilta puuttuu myös kokonaan tuotteiden hyödyt. Tuotteista on ainoastaan listattu niiden ominaisuuksia. Olet varmasti miettinyt tai jopa raapustellut markkinointisuunnitelmaasi paperille. Mahdollisesti olet käyttänyt yön pikkutunteja miettien tuotteesi hyötyjä ja myyntivaltteja, siis sitä, kuinka erotut kilpailijoistasi. – Hyödynnä se!
Mutta mitä jos joku suuttuu?
Blogi Julkaistu 12.10.2010
Haluan jakaa kanssanne jotakin. Haluan syyllistää. Haluan sanoa ääneen sen, mitä harvoin uskallan.
Kamppanjasuunnittelun lyhyt oppimäärä
Blogi Julkaistu 15.09.2010
Yrittäjä! Pamahtiko perjantaina huonon viikon jälkeen päähäsi ajatus siitä, että pitäisi markkinoida? Teitkö depressioissasi nopean ratkaisun? Oliko ratkaisusi soittaa paikallislehteen tai vastata myöntävästi paikallisen urheiluseuran mainosmyyjälle? Jäitkö peukut pystyssä odottamaan asiakasryntäystä? Jättivätkö potentiaaliset kanta-asiakkaasi tulematta?
Nyt skarpataan Facebookissa, jooko!
Blogi Julkaistu 24.08.2010
Pelkään, että toimistomme saa kokea todellisia kauhunhetkiä, kun vielä jonakin päivänä kimpoilen päin seiniä, huudan ja manaan alimpaan manalaan kaikki kuppaiset Facebook-sivukyhäelmät, jotka järkyttävät henkistä tasapainoani. Voin siis todella sanoa näkeväni punaista ja loukkaantuvani verisesti joka ainoasta sivusta, joka on tehty Facebookis-nyt-vaan-pitää-näkyä-meiningillä ja jätetty siihen. Arvon yrittäjät, älkää häpäiskö itseänne! Jokainen, joka katsoo omaa FB-sivuaan ja näkee silmissään pikselöityneen logon yläkulmassa, vanhentuneet tiedot info-välilehdellä ja kuukausia vanhan päivityksen viestiseinällä, voisivat nyt mennä itseensä ja miettiä ojaan menoa. Jos sivulla ei ole todellista tarkoitusta, on se parempi jättää perustamatta, onko selvä!
Sikaile tuloksellisesti!
Blogi Julkaistu 13.08.2010
Ihmiset ovat käsittämättömiä elukoita, sanovat yhtä, tekevät toista ja pettävät kolmatta. Ihmiset käyttäytyvät täysin mielivaltaisesti ja kuitenkin onnistuvat kääntämään asian päässään järkiperusteiseksi. Itsepetos on maailman sairaus, johon ainakin itse lankean toistuvasti ja päivittäin. Markkinointimiehen näkövinkkelistä olisi helpointa jos ihmiset tekisivät päätöksiä järkeä käyttäen ja laskelmoiden, mutta koska maailma ei ikinä toimi niin kuin sen toivoisi, oli löydettävä muutama yleispätevä asia joka saa ihmiset toimimaan, puhumaan ja jakamaan.
Internetin vaikuttavuus myynnin näkökulmasta
Blogi Julkaistu 10.08.2010
Internet-sivujen merkitystä tutkiessa huomasin aikaisemmin tehdyistä tutkimustuloksista seuraavaa: Tutkimustuloksista kävi ilmi, että yritysjohto on huomannut kotisivujen merkityksen myynnissä ja markkinoinnissa. 46% kyselyyn vastanneista yritysjohtajista on sitä mieltä, että kotisivujen merkitys myynnissä tulee kasvamaan dramaattisesti. Markkinoinnillisesta näkökulmasta vastaava luku on 56%. Prosentit tulevat kasvamaan tulevaisuudessa, etenkin taantuman aikana ja tämän jälkeen, sillä Internetin käyttäjistä 88% etsii verkosta palveluita ja tavaraa. Taantuma on kuitenkin antamassa selvää elpymisen merkkiä, joka on hieno asia internetmarkkinoinnille!
Jokainen peukku on arvokas
Blogi Julkaistu 05.08.2010
41% suomalaisista internetin käyttäjistä on rekisteröityneenä Facebookkiin. Tämä prosenttiluku tarkoittaa hieman yli 1 800 000 suomalaista, jotka kertovat itsestään, mieltymyksistään, mielentiloistaan (-vioistaan) ja parisuhteistaan julkisesti yhteisöpalvelussa. Näistä luvuista näppärimmät jo varmasti laskivatkin, että kaikista suomalaisista 1 /3 ja rapiat on vain muutaman klikkauksen päässä . Ovelimmat bisneskeplottelijat ovat jo varmasti tussanneet statistiikoista maailmanvalloitussuunnitelmansa fläppitaululle, mutta entäs me muut?
Tulos syntyy tunteesta?
Blogi Julkaistu 27.07.2010
Yritykset elävät myynnistä, eikö vain. Konseptisuunnittelu on tarpeetonta, taloushallinto on tarpeetonta ja logistiikka on tarpeetonta, jos kauppaa ei tehdä. Voimme varmasti siis olla samaa mieltä siitä, että myynti on yrityksen elintoimintojen keskiössä. Suurimpia kysymyksiä ja mielipiteidenjakajia taitavatkin olla myynnin johtamiseen liittyvät filosofiat ja metodit.
Anna lapsiruhtinaalle tikkari!
Blogi Julkaistu 06.07.2010
Oletko koskaan miettinyt, mitä yrityksestäsi ajatellaan? Kuinka pienestä on kiinni mielikuva, joka yrityksestäsi välittyy Internetsivujesi kautta? Mitä tapahtuu postittamillesi mainoslehtisille? Jyri Erma vertaa kirjassaan ”Viisas mies ei kuse vastatuulen” asiakasta lapsiruhtinaaseen, joka antaa meille markkinoijille muutaman sekunnin mittaisen audienssin.
Blog Is Up And Running!
Blogi Julkaistu 05.07.2010
Tervetuloa! Olet löytänyt juuri tiesi Suomen Pienyrittäjäin Mainostoimiston blogiin. Julkaisuissa kerromme satunnaisesti totuuksista markkinoinnin saralta, mutta ennen kaikkea ajatuksista, vääristä ja oikeista, joita palavereissa, piirtäessä, koodatessa ja tiskatessa herää. Suurimpina motivaattoreinamme toimitte tietysti te, arvoisat asiakkaamme, nykyiset ja tulevat.
