Miksi kiinnittäisit huomiota laskeutumissivuun? Hyvä laskeutumissivu palvelee nettikäyttäjää paremmin ja tuo yritykselle enemmän bisnestä. Laskeutumissivu on nettisurffaajan ensimmäinen kontakti yritykseesi ja mikä tärkeintä, juuri tiettyyn tarjoamaasi tuotteeseen tai palveluun. Ja ensivaikutelmalla on väliä.

Tämän takia etusivu (joka usein on tärkein laskeutumissivusi) ei välttämättä ole paras laskeutumissivu uudesta tuotteesta kertovalle kampanjallesi. Miksi heittäisit asiakkaan oman onnensa nojaan etusivullesi ja toivoisit, että hän löytää etsimänsä tuotteen, kun voisit ohjata ostavan asiakkaan juuri hänen etsimänsä tuotteen pariin?

Miten laskeutumissivua voi hyödyntää?

Oletetaan, että sinulla on pihatarvikkeita myyvä yritys ja haluat tehdä kampanjan valikoimaasi uutena artikkelina saapuvista lehtipuhaltimista. Etusivulle kattavaa esittelyä ei voi eikä kannata mahduttaa, joten teet uuden alavälilehden, jossa kuvaat tuotteen hyötyjä sekä ominaisuuksia.

Tehtävänäsi on nyt kertoa asiakkaillesi uusista naapurustoa riemastuttavista turbopuhaltimista. Päätät laittaa mainoksen tuttuun lehteen. Mutta ennen kuin laitat mainoksen matkaan, lisäät sen nurkkaan laskeutumissivusi nettiosoitteen. Näin pääset testaamaan lehtimainonnan tuomia nettikävijämääriä ja saat tietoa sen tehokkuudesta.

Kuinka tämä tehdään käytännössä? Google Analyticsin avulla voit seurata sivulle tulevan suoran liikenteen määrää. Suoralla liikenteellä tarkoitetaan siis niitä sivuilla kävijöitä, jotka ovat tulleet laskeutumissivulle suoraan, eli ovat kirjoittaneet kyseisen osoitteen internetselaimeen. Selvä piikki lehtimainoksen julkaisun jälkeen kertoo selvää kieltä onnistuneesta kampanjasta ja voit hyvillä mielin panostaa myös jatkossa kampanjointiin sinulle tutuissa medioissa.

Myös esitteissä ja flyereissä kannattaa kertoa tarkka laskeutumissivu yleisemmän etusivun sijaan. Ja vielä tarkempaan seurantatietoon pääset kiinni, jos toteutat sähköisen markkinointikampanjan. Voit seurata kampanjasi tuloksellisuutta vaikka päivittäin ja vertailla tarkkaan eri liikennelähteitä, joiden kautta laskeutumissivullesi on päädytty. Tällöin voit arvioida mitkä markkinointikanavat tuovat sivullesi eniten kävijöitä suhteessa maksamaasi hintaan.

Laskeutumissivu pähkinänkuoressa:

• nettisivu, jolle kävijä ensimmäisenä saapuu
• kertoo lisätietoja nettikävijän etsimästä tuotteesta tai palvelusta
• toimii ostohalujen herättäjänä, usein myös suora myyntisivu
• lisää kampanjan tehon mitattavuutta

Mikä onkaan laskeutumissivu? Mitä tarkoitetaan konversiolla? Mikä kumma voi olla QR-koodi?

Muun muassa näihin kysymyksiin SPYM:n Sanakirja tarjoaa vastauksen!

Sanakirja-blogisarja eroaa muista SPYM:n blogisarjoista siinä, että kyseinen blogisarja on ns. jatkuva, eli Sanakirjan osia julkaistaan SPYM:n blogissa tasaisesti pitkin vuotta.

Mitkä sanat askarruttavat mieltä?

Myös sinä voit esittää oman toiveesi alan sanastoon liittyen; mikä termi tai ilmaus sinulle on jäänyt epäselväksi? Mikä toimenpide tai tuote on sellainen, josta et ole ihan varma, mitä sillä tarkoitetaan?

Kommentoi blogia ja jätä oma toiveesi Sanakirjan osalta; toiveita toteutetaan pitkin vuotta ja näin saamme luotua blogin Sanakirjaan sellaista sisältöä, jota lukijat haluavat!

Ylihuomenna Sanakirjan ensimmäisessä osassa kerrotaan, mikä on laskeutumissivu.

Seuraa kilpailijoidesi markkinointia, tilaa heidän uutiskirjeensä, materiaalipakettinsa jne. Selvitä, miten kilpailijasi hinnoittelee tuotteensa ja mitä ne maksavat. Mitä enemmän tiedät kilpailijoistasi, sitä paremmin pystyt erottautumaan heistä – eduksesi.

Nykypäivänä sähköisen markkinoinnin lisääntyessä aukeaa hyvin mielenkiintoinen ja helppo näkymä kilpailijoiden markkinointiin. Esimerkiksi AdWords-kampanja tarjoaa melko helpon tien hyvien hakusanojen valintaan ihan vaan kilpailijoiden vastaavia tutkimalla. Sähköisen markkinoinnin mahdollisuudet ovat omiaan esimerkiksi toimialalle tulevalle yritykselle – valmiit käytettävissä olevat kilpailijoiden pohjat helpottavat huomattavasti yrityksen käynnistämistä.

Kilpailija ei ole vihollinen

Vaikka perinteisesti ajatellaan kilpailijoita vihollisina, niin aivan näin suoraviivainen ei asia kuitenkaan usein ole. Itse asiassa kilpailu on erittäin hyödyllistä ja jopa suotavaa.

Benchmarkingista saatavan hyödyn lisäksi kilpailutilanne auttaa kiinnittämään enemmän huomiota yrityksen omaan markkinointiin. Jos kilpailijoita ei olisi, jäisi oman tuotteen tai palvelun markkinointi vähäisemmälle – ja siinä samalla myös myyntitulotkin olisivat vähäisemmät, kun tieto ei tavoittaisi kaikkia potentiaalisia asiakkaita. Kilpailijoiden läsnäolo usein myös auttaa terävöittämään yrityksen omaa viestiä asiakkailleen.

Kilpailijoiden kanssa voi hyvinkin usein tehdä myös hedelmällistä yhteistyötä. Jos tuote tai palvelu ole täysin sama, voidaan tuotepaketteja kehitellä yhdessä; kummankin yrityksen tarjoamat palvelut täydentävät toisiaan ja yhdessä saadaan luotua toimiva ja kompakti kokonaisuus. Kilpailijat ovatkin usein vihollisten sijaan potentiaalisia yhteistyökumppaneita!

Yhteistyön kautta aukeaa myös verkostoitumisen mahdollisuus; kilpailijan kautta voidaan saada uusia asiakaskontakteja – parhaassa tapauksessa jopa aktiivisia asiakassuhteita!

Löytyykö omien kilpailijoidesi joukosta sellaisia, joiden kanssa voisit tehdä yhteistyötä?

Mitä sivuiltasi etsitään?

Tiedätkö, mitä nettikävijä sivuiltasi tyypillisesti etsii?

Yksinkertaisin keino tämän selvittämiseen on tutkia, millä hakusanoilla kävijät ovat saitillesi löytäneet. Tämän tiedon löydät Google Analyticsista kohdasta Liikenteen lähteet / Yleiskatsaus. Näkymän oikeassa reunassa on listaus suosituimmista hakusanoista, joita googlettamalla yrityksesi nettisivut ovat pompanneet esiin ja saaneet nettisurffaajan suuntaamaan sivullesi.

Hakusanoja kannattaa tutkia myös löydettävyyden näkökulmasta. Jos pidät kahvilaa Jyväskylässä, on hakutermi ”kahvila jyväskylä” sinulle tärkeä. Jos nettisivusi löytyy googlettamalla tällä hakutermillä vasta sijalta 76., voinet vetää johtopäätökset siitä, kuinka moni tulee kahville nettisivujesi ansiosta.

Kehitä nettisivujesi löydettävyyttä muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä:

1. Tarkista, että sivustosi metatiedot (eli taustatiedot) kuvaavat asiakkaidesi kielellä, mitä tarjoat
2. Lisää näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa esimerkiksi perustamalla Facebook-sivut
3. Tarjoa mielenkiintoista sisältöä nettisivuillasi, jotta Google ”uskaltaa” suositella sivuja nettihaun tekijälle

Voit myös asentaa väliaikaisen kyselyn sivuillesi ja selvittää suoraan nettikävijöiltä, löysivätkö he sivuilta sen, mitä tulivat etsimään. Vastausten avulla sivustoa on helppo kehittää eteenpäin.

Nettisivujen Cooperin testi

Analyticsin kautta löydät tärkeän tunnusluvun, joka kertoo sivustosi kunnosta: välitön poistumisprosentti. Jos sivustollesi tulee 100 kävijää, joista 80 lähtee välittömästi pois, on webbikeitaassasi jotain pahasti vialla.

Onko sivun ilme päässyt ajan myötä rupsahtamaan (myös bittiavaruudessa on oma painovoiman lakinsa) vai eikö nettikävijä saa tolkkua mitä yrität kertoa? Pyydä ystäviäsi käymään sivuillasi ja kirjoittamaan ylös ensimmäiset reaktionsa ilman sensurointia. Lakisyistä johtuen emme voi suositella salakuuntelemaan heidän keskustelujaan…

Poistumisprosenttia voi pienentää tarjoamalla kiinnostavaa sisältöä:

1. Kerro asioista tarinamuodossa
2. Hyvälaatuiset kuvat nostavat esille haluamiasi pointteja
3. Video nostaa sivulla viipymistä jopa minuutteihin aiempaan sekunteihin verrattuna

Jos pääset välittömässä poistumisprosentissa alle 40:ään, olet jo todennäköisesti kilpailijoitasi edellä.

Rohkaise asiakkaasi ostamaan

Kun saat liimattua nettikävijät sivuillesi, on viimeistään aika ryhtyä seuraamaan kuinka moni heistä päätyy ostajaksi.

Ikkunashoppailijoita toki riittää netissäkin, mutta moni nettisurffaaja on valmis hellittämään myös kukkaronnyörejään. Selkeä viesti, jossa kerrot hyödyistä etkä pelkistä teknisistä ominaisuuksista, on omiaan vakuuttamaan potentiaalisen asiakkaan tuotteesi tarpeellisuudesta.

Hyvät valokuvat myyvät usein enemmän kuin pitkäkin myyntiteksti. Nosta luotettavuutta lisäämällä rohkeasti itsesi ja yrityksesi henkilöstön valokuvat. Hyödynnä myös tyytyväisten asiakkaidesi suositteluja. Kattava referenssikuvaus vastaa usein paremmin asiakkaiden kysymyksiin kuin laajinkin selvitys tuotteen teknisistä ominaisuuksista

Haluatko lisää tietoa markkinoinnin työkaluista? Tilaa ilmainen Markkinoinnin työkalut sähköpostisarja tästä!

Koko benchmarkingin idea perustuu ajatukseen, että menestys rakentuu aina yksinkertaisten pienten asioiden oivaltamiseen ja helpoiten nämä löytää seuraamalla kilpailijoiden toimintaa – ja ottamalla siitä opiksi! Vaikka yrityksen oma toiminta vaikuttaisi kuinka hyvältä, pitää muistaa, että aina on joku, joka on jossain asiassa meitä parempi. Ja luonnollisesti se, kuka on parempi, on hyvä ottaa omaksi esikuvaksi.

Miten benchmarkkaus toimii?

Benchmarking-käsitteen alle voidaan sisällyttää runsaasti erilaisia asioita – oikeastaan vain mielikuvitus onkin rajana sen soveltamisessa.

Useimmiten benchmarkkauksessa kuitenkin lähdetään liikkeelle vertailusta; miksi joku pärjää meitä paremmin?

Benchmarkingia voikin toteuttaa lähes kaikkialla markkinoinnissa; markkinointikanavien valinnassa, markkinoinnin järjestelmien toteuttamisessa, palvelujen rakentamisessa, kohderyhmien valinnassa ja niin edelleen – lista on loputon! Benchmarkkauksen voi ulottaa yrityksen kaikkiin lohkoihin tai vaan tiettyihin yksiköihin tai osa-alueisiin.

Miten benchmarkkausta voidaan hyödyntää?

Kun benchmarkkauksen avulla on saatu oppia siitä, miten saman asian voisi tehdä paremmin, on totta kai ensisijaisen tärkeää saada nämä opit ja menetelmät vietyä käytäntöön. Lienee selvää, ettei riitä, että tiedetään miten asiat tehdään parhaimmalla tavalla vaan ne myös pitää itse pystyä tekemään siten!

Benchmarkkauksen osalta suurin haaste onkin juuri tässä. Miten hyödynnetään havaitut asiat oman toiminnan kehittämisessä ja parantamisessa? Etenkin jos kyseistä asiaa ei suoraan sellaisenaan pystytä viemään käytäntöön.

Joskus riittää asioiden tiedostaminen ja toimien muuttaminen pikkuhiljaa oikeaan suuntaan. Joskus vaaditaan radikaaleja toimia; asioiden uudelleen organisointia tai rahallisia panostuksia. Kaikkia asioita ei pystytä suoraan viemään käytäntöön, mutta soveltamalla joka ikinen hyvä käytäntö voidaan ottaa käyttöön missä tahansa yrityksessä.

Mittaamalla se selviää.

Hintalappu liideille

Yrityksille tärkein mittari liiketoiminnan terveydentilan kannalta ovat eurot. Myös markkinoinnin tärkeimmät tunnusluvut on osattava kertoa euroina, jotta markkinointi ja muu bisnes puhuisivat samaa kieltä.

Arvailusta ja mutuilusta siirrytään vähintäänkin valistuneisiin arvauksiin, kun osataan vastata seuraaviin kysymyksiin:

• Kuinka arvokas on saamasi tarjouspyyntö?
• Miten paljon olet valmis maksamaan liidistä?
• Kuinka paljon rahaa uusi asiakas tulee elinkaarensa aikana tuomaan yrityksellesi?
• Ketkä asiakkaat ovat kannattavimpia?

Miten määrität myyntipalaverin arvon

Esimerkiksi myyntipalaverin arvon määrittäminen ei onnistu käden käänteessä – varsinkin jos yritykselläsi ei ole aiempaa tietoa niiden tuottavuudesta. Alkuvaiheessa tärkeintä onkin mittaluokan selvittäminen; onko myyntipalaverin arvo yrityksellesi 500-1000 euroa vai ennemminkin 5000-10 000 euroa.

Tämän selvität laskemalla, kuinka monta myyntipalaveria yritykselläsi on ja kuinka paljon niiden kautta tullut myynti on tuonut yrityksellesi voittoa. Tästä saat summan, jonka maksimissaan voit maksaa esimerkiksi ulkopuoliselle puhelinbuukkausfirmalle myyntipalaverista.

Kun nämä tiedot ovat selvillä, päästään myös seuraamaan markkinoinnin tuloksellisuutta. Saadaan selville mitkä markkinointikanavat antavat parhaan tuotto-/panossuhteen ja mitä kautta saamme yrityksen kannalta tuottavimpia asiakkaita? Tehokkaalla seurannalla tiedetään myös kuinka paljon viimeisin markkinointikampanja tuotti voittoa – vai menikö kampanja päin mäntyjä?

Kuulostaako kuivakkaan tekniseltä? Mihin se markkinoinnin luova hulluus oikein katosi?

Eipä hätää! Nyt kun olemme luoneet perustan markkinoinnin tuloksellisuuden seurannalle, osaamme kertoa, millä pelikentällä liikumme. Seuraavaksi voimme lähteä treenaamaan markkinointia eteenpäin. Markkinoinnin kehittämisessä kun on pitkälti kyse mittaamisen ja luovuuden yhdistämisestä.

Miten luovuus ja mittaus yhdistetään?

Luovuutta on mahdollista hyödyntää jokaisella tasolla. Testaa vaikkapa näitä:

• Luo uusia AdWords-mainoksia ja vertaa niiden toimivuutta vanhoihin.
• Kokeile uutta lehtimainosta, jossa lupaat jotain yllättävää. Seuraa miten mainos tuottaa lisämyyntiä vanhaan verrattuna.
• Avaa uusi markkinointikanava (testaa vaikka siskontyttösi lahjakkuutta radioäänenä) ja seuraa millaisia asiakkaita ja myyntiä tätä kautta syntyy
• Myy uudelle asiakasryhmälle ja vertaa sen kannattavuutta nykyisiin asiakassegmentteihisi.

Kokeiluihin kannattaa varata yrityksestäsi riippuen 10-30 % markkinointibudjetista. Kaikki kokeilut eivät onnistu – eikä ole tarkoituskaan. Systemaattisesti kokeilemalla löydät kuitenkin vääjäämättä uusia markkinointitapoja, joilla saat lisämyyntiä.

Kannattaa olla rohkea karsiessasi tehottomampia osasia pois; nythän sinulla on käytössäsi kylmiä lukuja, joiden avulla voit perustella, miksi sinun ei kannata panostaa enää esimerkiksi luettelomainontaan.

Toistamalla tätä kokeile-mittaa-karsi –sykliä huomaat löytäväsi uusia markkinointiväyliä ja myyvempiä tapoja kertoa tuotteestasi tai palvelustasi. Lisämyynti on enää ajan kysymys.

Ensimmäisessä osassa keskitymme kilpailijoiden tunnistamiseen, toisessa osassa käsittelemme benchmarkingin määritelmää ja kolmannessa osassa jaamme toimivia vinkkeä benchmarkingiin.

Miksi kilpailijat pitää tunnistaa?

Jotta voit erottua kilpailijoistasi, sinun tulee ensin tietää, keitä vastaan kilpailet ja millä konsteilla he yrittävät yrityksesi voittaa. Useimmilla toimialoilla suorien kilpailijoiden tunnistaminen on helppoa ja voit vertailla helposti omaa yritystäsi kilpailijoihin. Pahimpia kilpailijoita ovat ne yritykset, joilla on samankaltainen tuote tai palvelu ja sama kohderyhmä kuin omalla yritykselläsi.

Miten eroat kilpailijoistasi? Miten markkinointiviestisi eroaa kilpailijoistasi? Mitkä eroista ovat asiakkaan kannalta tärkeimpiä? Ja mitä hyötyä sinun erottautumistekijöistäsi on asiakkaalle?

Näihin kysymyksiin vastaamalla päästään jo hyvään alkuun kilpailijoiden tunnistamisessa. Kun kilpailijoista otetaan selville mahdollisimman paljon, ovat myös saatavat hyödyt suurimmat. Kilpailijat tunnetaan hyvin; selvillä on niin heidän vahvuudet, heikkoudet kuin erilaistumistekijät. Vahvuuksista voidaan ottaa oppia ja vilkuilla aidan yli; ainakin joku osa naapurin ruohosta on vihreämpää.

Kilpailijoita piilossa?

Suorien kilpailijoiden lisäksi osa kilpailijoistasi voi olla ns. piilokilpailijoita. Näitä ovat ne, jotka eivät ole saman toimialan pajoja, mutta kilpailevat samoista asiakkaista kanssasi.

Esimerkiksi teatterin pahimmat kilpailijat ovat sohva, elokuvateatteri ja konsertti; teatteri siis kilpailee vapaa-ajasta kaikkien muiden aktiviteettien (tai mitään tekemättömyyden) kanssa.

Myös asiakkaan omatoimisuus saattaa olla yrityksellesi aito kilpailija. Esimerkiksi kukkakauppa kilpailee kirjakaupan kanssa ystävänpäivän kortti- ja lahjamyynnistä, mutta molemmat kilpailevat itse tehtyjen lahjojen – siis pohjimmiltaan askartelukauppojen kanssa. Polkupyöräkorjaamon pahin kilpailija on usein asiakkaiden oma osaaminen.

Ketkä kilpailijoistasi ovat oikeasti kilpailijoita?

Kaikki ruokaa tarjoavat firmat kilpailevat näennäisesti nälkäisistä ruokailijoista, mutta todellisuudessa ne kaikki eivät välttämättä ole toistensa kilpailijoita. Esimerkiksi take away –kiinalaisen kohderyhmä on täysin erilainen kuin hintavan a’la carte –ravintolan.

Jos kohderyhmä on täysin erilainen, ei ole kilpailutilannettakaan. Tällöin näennäisten kilpailijoiden kanssa voisi pikemminkin pyrkiä tekemään hedelmällistä yhteistyötä kuin kisailemaan verenmaku suussa.

Tiistaisin SPYMin blogissa on luvassa yksittäisiä bloggauksia markkinoinnin, mainonnan ja viestinnän saralta. Tänä vuonna bloggaaja-joukko on kasvanut ja blogiin kynäileekin vuoden mittaan usea SPYMiläinen; näin bloggausten aiheetkin ovat taatusti vaihtelevia! Esimerkiksi tammikuun aikana saadaan vinkkejä, miten markkinointibudjetista voidaan rutistaa enemmän euroja sekä paneudutaan ideoihin ja niiden merkitykseen.

Torstaisin blogissa julkaistaan muutaman osan mittaisia, markkinoinnin aiheita monipuolisesti käsitteleviä blogisarjoja. Ylihuomenna torstaina aloitetaan kilpailijoihin keskittyvällä kolmiosaisella blogisarjalla. Kevään mittaan luvassa on sarjoja ainakin yritysbloggaamisesta ja kriisiviestinnästä. Uutuutena blogissa starttaa Sanakirja-blogisarja, jonka osista saadaan nauttia pitkin vuotta. Loppukuusta selviää tarkemmin, mistä tässä sarjassa on kyse.

Myös blogin lukijoita pyritään kuluvana vuonna huomioimaan blogitekstien aiheissa enemmän. Mistä aiheista sinä haluaisit lukea? Mitkä markkinoinnin työkalut ovat mielenkiintoisia, mutta et vielä tunne niitä tarpeeksi? Mikä markkinoinnin tai mainonnan kentässä sinua kiinnostaa?

Jätä kommentti – kenties kuluvana vuonna ehdottamaasi aihetta käsitellään blogissamme!

SPYMin bloggaajat toivottavat antoisia hetkiä blogin parissa!

Toivotamme kaikille rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta 2012!

t. Suomen Pienyrittäjäin Mainostoimisto Oy

p.s. Muistathan, että SPYM palvelee asiakkaitaan myös välipäivinä.

On totta, että blogin kirjoittamiseen voi saada kulumaan paljon aikaa, eikä kaikkia sen tuloksia pystytä järkevästi mittaamaan. Väitän kuitenkin, että jos blogille malttaa antaa tarpeeksi aikaa, se on erittäin tuottava ja fiksu ratkaisu yritykselle kuin yritykselle!

Millaisia hyötyjä bloggaaminen sitten yritykselle antaa?

Kustannustehokkuus

Blogi on erittäin kustannustehokas markkinointikanava! Blogin perustaminen on monesti ilmaista, tai ainakin edullista. Ja jos blogin kirjoittajana toimii yrityksen oma henkilöstö, ei kirjoittajapalkkioihinkaan mene ylimääräistä rahaa. Bloggaus onkin yksi halvimmista mutta toimivimmista markkinointikeinoista, joita on tarjolla.

Rahan sijaan blogi vaatii kuitenkin aikaa ja huolenpitoa. Jos ylimääräistä aikaa ei nytkään tunnu löytyvän, ei blogi välttämättä ole paras vaihtoehto yrityksesi markkinointiin – ellet sitten ulkoista kirjoittamista jollekin muulle taholle.

Toimiva dialogi

Blogissa on helppoa luoda keskusteluyhteys asiakkaisiin tai sidosryhmiin. Parhaassa tapauksessa bloggaus ei ole monologia yrityksen kertoessa itsestään, vaan muuttuu aidoksi kaksisuuntaiseksi dialogiksi asiakkaiden kanssa.

Ilman mukaansa tempaavaa aihetta – ja mukaansa tempaavaa ilmaisua – ei lukijoita kuitenkaan saa mukaan keskusteluun.

Reaaliaikaisuus

Parhaimmassa tapauksessa tiedot voidaan päivittää blogiin reaaliaikaisesti – tai vähintäänkin nopeasti. Blogi on nopea tapa ottaa kantaa alalla pinnalla oleviin asioihin tai markkinoida yrityksen upouutta tuotetta.

Reaaliaikaisuuden ohella blogin hyötynä on myös se, että tekstejä voi halutessaan kirjoittaa ns. varastoon. Ajastus-toiminnon avulla ne voi ajastaa ilmestymään blogiin vasta jonain myöhempänä ajankohtana. Tietenkään nopeaa reagointia vaativiin asioihin ajastus ei auta, mutta yleisemmistä aiheista voi blogikirjoituksia tehdä jo viikkoja aikaisemmin.

Enemmän tietoa yrityksestä

Blogissa voit tuoda esille niin omaa kuin myös yrityksesi persoonallisuutta. Parhaassa tapauksessa blogi inhimillistää yritystä ja tuo yrityksen lähemmäs yksittäistä asiakasta – blogi antaa yritykselle kasvot!

Blogin avulla voit kertoa yrityksestäsi enemmän kuin perinteisessä markkinoinnissa. Lehti-ilmoitukseen et voi liittää tietoja yrityksesi arvomaailmasta, mutta blogissa voit tuoda sitä esille vaikka joka viikko.

Nykyään asiakkaat haluavat enemmän tietoa yrityksestä, josta tuotteita ostavat. Tiedostavampi ajattelutapa on valloillaan ja etenkin yrityksen eettiset asiat kiinnostavat – asiakkaat haluavat, että yritys toimisi mahdollisimman läpinäkyvästi, eikä mitään asioita salailtaisi asiakkailta. Tähän blogi antaa erinomaisen mahdollisuuden!

Helppo tiedon jakaminen

Tietoa asiakkaille (ja potentiaalisille asiakkaille) ei voisi olla enää helpompaa jakaa. Ja kuten jo aiemmin todettu; tietoa on mahdollista jakaa jopa reaaliaikaisesti! Blogi on erinomainen tapa kertoa, mitä yrityksessä tapahtuu ja bloggaaminen sopiikin oikeastaan mihin tahansa alaan.

Blogi antaa mahdollisuuden myös erilaisiin tiedon jakamisen muotoihin; tietoa voidaan jakaa niin teksti-, kuva-, video- kuin äänimuodossakin.

Löydettävyys ja näkyvyys

Blogi kasvattaa yrityksen sivuston kokoa, antaa sivustolle enemmän hakusanoja hakukoneissa ja parantaa tätä kautta myös sivuston löydettävyyttä. Kun sivustolle tulee jatkuvasti päivityksiä blogitekstien muodossa, myös asiakkaat kiinnostuvat sivuistasi enemmän – ja käyvät siellä useammin!

Parhaassa tapauksessa yhdellä blogikirjoituksella voi saada sivuille tuhansia lukijoita ja uusia kävijöitä. Tätä kautta saadaan yritykselle lisää näkyvyyttä ja jopa liikevaihtoa!

Henkilöstön osaaminen

Blogi on hyvä väylä tuoda esille myös yrityksen tai sen henkilöstön osaamista; kuinka hyvin yrityksesi osaakaan neuvoa tämänkaltaisissa pulmissa ja miten hyvin yrityksesi tuokaan blogissaan esille asiantuntijuuttaan tässä ja tässä asiassa.

Käytännössä tämä siis tarkoittaa sitä, että yritys jakaa blogin kautta ilmaiseksi osan erityisosaamisestaan, esimerkiksi antaa neuvoja jonkin asian suhteen. Vastineeksi yritys saa osakseen positiivista huomiota ja toivottavasti myös kiinnostusta. Usein tavoitteena on herättää ajatus ”Jos yritys jakaa tällaista sisältöä jo ilmaiseksi, mitähän voisin saada maksavana asiakkaana?”

Myös henkilöstön väliseen viestintään

Yritysmaailmassa on mahdollista perustaa myös tiimin tai yrityksen sisäisiä blogeja, jotka eivät ole julkisesti avoimia. Tällöin blogissa voidaan käydä keskustelua esimerkiksi sähköpostittelun sijaan. Samalla saadaan helposti dokumentoitua vaikkapa projektin kaikki vaiheet talteen yhteen paikkaan.